Uyanık Finansbank

Uzun zamandır Finansbank kullanıyorum. İnternet şubesi çok iyiydi ve ücret almıyordu. Ücret uygulamasına başlayınca daha hızlı çalışan ve her yerde şubesi olan Ziraatbank’a geçtim. Taksitle bilgisayar almak istediğim için Finansbank’dab kredi kartı almaya karar verdim. Kartı aldığım 2. gün ekstreme kart ücreti adı altında 45 ytl yansıtılmıştı. Müşeteri hizmetlerini arayarak nedenini sordum, sözleşmede yer aldığını söyledir. Bende buna karşılık bu hizmetin faturasını talep ettim. Ancak herhangi bir belge veremeyceklerini söyledir. Faturası olmayan bir ürün yada hizmet olamaz, yasa dışıdır. Kendilerine ilettim, daha önce hiç elime almadığım bir kart ücretinden kaynaklandığını idda etti görevli daha sonra. 1,5 yıl önce banka kendi kendine kart göndermiş bende teslim tutanağını imzalamayarak kartı almamıştım.

Hesap işletim ücreti adı altında zaten bir ücret ödüyordum, ayrıca internet işlemleri içinde bir ücret alıyorlar (işlem başına alınan ücretten hariç yıllık olarak – sanırım 10 YTL -). Eğer tüm bunlar bir hizmetse, faturası olmalıdır. Görevliyle anlaşamadığımız için kartı iptal ettirdim. Ayrıca ben Classic kart istemiştim, onlar Gold kart göndermiş. Gold kartın kart ücreti daha yüksek, uyanıklar. Bankanın uyanık davranmak yerine biraz müşteri odaklı hareket etmesini tavsiye ediyorum.

Kart ücretini ödememek için elimden geleni yapacağım.

Sosyal Güvenlik Kurumu

İnternette haberleri okurkan bir röportaj dikkatimi çekti. Geçmişte neler olduğunu biliyordum, ancak hiç bir siyasetçi açıkca bunu dile getirmemişti.

“İktidar değilsek de etkiliydik. Koalisyon ortağıyken Çalışma Bakanlığı bizde olurdu. Şimdi herkes biliyor ki; sosyal güvenlikte yapılan yanlışlar Türkiye’yi batırma noktasına getirdi. Fark edip gereğini yerine getirmedik. Demirel popülist harcamalar yaptığında ‘yanlıştır’ demedik. Ekonominin bizden güçlü olduğunu, ona uymamız gerektiğini bilmedik. 36 yaşında emekli ettik insanları. Sigortalıların sülalesini sigortalı yaparken bu neye varır diye hesap etmedik. Tarımda gerekli değişikliği yapmak yerine bozuk bünyeyi süspanse etmeye kalktık. Ekonomiyi el birliğiyle batırdık, suç ortağıyız yani. Ziraat Bankası’nın, Halkbank’ın görev zararlarını nasıl izah edeceğiz? İktidar değildik de böyle bir uyarımız oldu mu? Muhalefetin görevi bu değil mi? Küreselleşme nedeniyle ekonomi geçmişte olduğundan çok daha fazla etkili şimdi ve bize çok daha az hareket alanı bırakıyor.”

Ahmet Isvan